Thông tin về điều kiện giao dịch chung (Chi tiết: Điều 32)
- Phạm vi địa lý: Việt Nam
- Thời gian: theo tiêu chuẩn của công ty dịch vụ giao hàng nhanh
- Trước khi nhận hàng, bên vận chuyển và khách hàng đồng kiểm, nếu hàng hóa không có lỗi thì không chấp nhận cho khách hàng trả hàng. Nếu khách hàng không nhận hàng, xem như khách hàng đã đổi ý.
- Khi khách đặt đơn, hệ thống sẽ gửi mail báo có đơn hàng, shop xác nhận đơn, qua hệ thống giao hàng nhanh lên đơn. Giao hàng nhanh sẽ ghé qua lấy hàng, ship và thu hộ tiền hàng.
- Biểu phí giao hàng tính theo tiêu chuẩn của giao hàng nhanh.
| Vùng | Khối lượng | Nội thành | Huyện/ xã | Thêm 0.5kg (nhỏ hơn 4kg) | Thêm 0.5kg (lớn hơn 4 kg) | Thời gian |
| Nội thành | 0-3kg | 16,500 | 30,000 | 2,500 | 4,000 | 1 ngày |
| Ngoại thành | 0-1kg | 33,000 | 33,000 | 4,000 | 7,000 | 2-3 ngày |
| Nội vùng | 0-1kg | 33,000 | 33,000 | 4,000 | 7,000 | 2-3 ngày |
| Liên vùng đặc biệt | 0-1kg | 35,000 | 35,000 | 5,000 | 7,000 | 3-4 ngày |
| Liên Vùng | 0-1kg | 35,000 | 35,000 | 5,000 | 7,000 | 3-4 ngày |
| 0-1kg | 35,000 | 35,000 | 5,000 | 7,000 | 3-4 ngày |
- Khu vực trả hàng
| Khu vực trả hàng Return zone | Cước phí Charge | Thời gian Time |
| Nội tỉnh/ thành phố Within the province/city | 5.000 VND | 3 – 5 ngày/days |
| Ngoại tỉnh Outsite the province | 40% cước phí vận chuyển 40% of freight rate | 3 – 10 ngày/days |
- Nghĩa vụ của người bán và nghĩa vụ của khách hàng trong mỗi giao dịch.
– Người bán giao đúng và đủ số lượng, đóng gói cẩn thận, nguyên vẹn sản phẩm.
– Người mua có nghĩa vụ nhận hàng và thanh toán, kiểm tra hàng hóa khi nhận được
Vietnamese 
Korean